1. Partes
1.1 A Astral (doravante referida como “Empresa”) é uma empresa registrada na Polônia de acordo com as leis locais pertinentes, operando o site: www.astralsec.com (doravante referido como “este Site” ou “Site”). Este Site é uma plataforma dedicada à negociação de ativos digitais por usuários e à prestação de serviços relacionados (doravante referidos como “o Serviço” ou “Serviços”). Para facilitar a redação desta política, a Empresa e o Site são referidos em conjunto como “nós” ou outros pronomes na primeira pessoa.
1.2 Qualquer pessoa física ou outra entidade que acesse o Site é considerada um usuário deste Site. Para facilitar a redação desta política, usaremos “você” ou outros pronomes na segunda pessoa.
1.3 Para facilitar a redação desta política, nós e você somos referidos em conjunto como “Partes”, sendo cada um de nós ou você individualmente referido como “Parte”.
2. Objetivo da Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade estabelece os tipos de informações que coletamos de você ao acessar este Site, registrar-se no Site e/ou utilizar os Serviços que oferecemos, bem como a forma como usamos e protegemos essas informações coletadas.
3. Seu Consentimento
Para garantir que você tenha total confiança em nosso tratamento de dados pessoais, é essencial que você leia e compreenda detalhadamente os termos desta Política de Privacidade. Ao acessar nosso Site, independentemente de se registrar ou não, você indica que aceita, concorda, compromete-se e confirma o seguinte:
3.1 Você divulga voluntariamente seus dados pessoais a nós, juntamente com o consentimento necessário;
3.2 Você concorda em cumprir todos os termos e restrições desta Política de Privacidade;
3.3 Você concorda que coletemos suas informações quando você acessa o Site, registra-se no Site e/ou utiliza os Serviços que oferecemos; você também concorda com quaisquer modificações futuras desta Política de Privacidade;
3.4 Você concorda que nossas filiais, subsidiárias e funcionários entrem em contato com você sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse (a menos que você tenha indicado que não deseja receber tais comunicações).
4. Informações Coletadas
4.1 Ao usar este Site, você concorda que podemos usar Cookies para rastrear cada uma de suas ações, coletar e armazenar todas as informações que você deixa, incluindo, mas não se limitando a, seu endereço IP, localização geográfica e outros dados.
4.2 Se você desejar utilizar os Serviços oferecidos por este Site, será necessário fornecer as seguintes informações:
4.2.1 Informações de Identidade. Essas informações nos ajudam a verificar se você é elegível para se registrar como membro do Site, incluindo, mas não se limitando a, seu nome, endereço residencial, endereço postal, país de origem ou outros certificados emitidos pelo governo que comprovem sua identidade, bem como números relacionados e quaisquer outras informações que nos ajudem a verificar sua identidade (coletivamente referidas como “Informações de Identidade”).
4.2.2 Informações de Serviço. Essas informações nos ajudam a contatá-lo e fornecer os Serviços de maneira eficiente, incluindo, mas não se limitando a, seu número de telefone, número de fax, endereço de e-mail válido, endereço postal, informações de cartão de débito e/ou outras informações de conta (coletivamente referidas como “Informações de Serviço”).
4.3 Durante o uso do Site ou dos Serviços, podemos coletar informações adicionais necessárias para melhorar a funcionalidade do Site, aprimorar sua experiência de uso e segurança, ou conforme exigido por ordens judiciais, leis aplicáveis ou outras autoridades governamentais com jurisdição, por meio do e-mail oficial publicado no Site ou outros métodos que considerarmos conformes.
4.4 Se você acessar links de sites de terceiros ou parceiros disponíveis no Site, você deve concordar e cumprir as políticas de privacidade independentes desses terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou atividades desses sites ou parceiros.
5. Política de Privacidade para Coleta de Dados de Imagens
A bolsa Astral respeita a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger a segurança de suas informações pessoais. Ao usar os Serviços da bolsa Astral, para proporcionar uma melhor experiência do usuário e um ambiente de negociação mais seguro, podemos coletar seus dados de imagens. Esses dados podem incluir, mas não se limitam a, sua foto de perfil, fotos de documentos de identificação, entre outros.
Os propósitos da coleta de dados de imagens incluem, mas não se limitam a:
- Verificação de Identidade: Podemos usar os dados de imagens fornecidos para verificar sua identidade, garantindo a segurança e a conformidade de sua conta.
- Suporte ao Cliente: Quando você entra em contato com o suporte ao cliente, os dados de imagens fornecidos podem nos ajudar a identificar e resolver seu problema com maior precisão.
- Serviços Personalizados: Podemos usar os dados de sua foto de perfil para personalizar sua experiência de negociação, como exibir sua foto na interface de negociação, aumentando a amigabilidade e proximidade.
- Interação Social: Os dados de sua foto de perfil podem ser usados em funções sociais da bolsa Astral, como discussões na comunidade, comentários de usuários, permitindo uma melhor interação e troca com outros usuários.
- Medidas Antifraude: Podemos usar dados de imagens para detecção de fraudes e segurança, a fim de prevenir atividades fraudulentas por parte de indivíduos mal-intencionados.
Nós prometemos que, sem seu consentimento, não compartilharemos ou divulgaremos seus dados de imagens a terceiros, exceto quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a coleta e uso de seus dados de imagens, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para esclarecimentos e assistência adicionais.
Por favor, leia e compreenda nossa Política de Privacidade para garantir que suas informações pessoais sejam totalmente protegidas e respeitadas.
6. Cookies
6.1 Quando você visita nosso Site, usamos Cookies por meio do Google Analytics para registrar nosso desempenho e verificar a eficácia de anúncios online. Um Cookie é uma pequena quantidade de dados enviada ao seu navegador e armazenada no disco rígido do seu computador. Os Cookies só são enviados ao seu disco rígido quando você acessa nosso Site usando seu computador.
6.2 Os Cookies são frequentemente usados para registrar os hábitos e preferências dos visitantes ao navegar pelos diversos itens do Site. Os dados coletados pelos Cookies são estatísticas agregadas e anônimas, não contendo informações pessoais.
6.3 Os Cookies não podem ser usados para obter dados do seu disco rígido, seu endereço de e-mail ou outras informações privadas. Eles permitem que o Site ou sistemas de provedores de serviços identifiquem seu navegador e capturem ou armazenem informações. A maioria dos navegadores está configurada para aceitar Cookies por padrão. Você pode configurar seu navegador para recusar Cookies ou ser notificado quando um Cookie for instalado. No entanto, se você desativar os Cookies, pode não conseguir ativar ou usar certas funcionalidades do Site.
7. Finalidades do Uso das Informações
7.1 Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos ou da seguinte maneira:
7.1.1 Fornecer nossos Serviços a você por meio do Site; 7.1.2 Identificar e confirmar sua identidade ao usar o Site; 7.1.3 Melhorar e aprimorar os serviços do Site (com base nas informações e feedback que recebemos, ajudando-nos a melhorar o Site e responder de forma mais eficaz às suas solicitações de serviço e necessidades de suporte); 7.1.4 Realizar análises estatísticas do uso do Site e dados para colaboração com agências governamentais, instituições públicas, entre outros; 7.1.5 Personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais); 7.1.6 Processar transações (suas informações, públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a qualquer outra empresa por qualquer motivo sem seu consentimento, exceto para o propósito explícito de concluir uma transação solicitada por você); 7.1.7 Enviar e-mails periódicos (o endereço de e-mail fornecido para processamento de pedidos pode ser usado para enviar informações e atualizações sobre seu pedido, além de notícias ocasionais, atualizações e informações sobre produtos ou serviços relacionados); 7.1.8 Cumprir outros propósitos estabelecidos no contrato de serviço do Site e todos os meios legais para alcançar esses propósitos.
7.2 Não venderemos, trocaremos ou transferiremos suas informações a terceiros, nem permitiremos que terceiros coletem ou usem suas informações, exceto para as seguintes partes e informações: nossas afiliadas, terceiros confiáveis que nos ajudam a operar o Site, conduzir negócios ou fornecer serviços a você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais; quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais ou de autoridades competentes, executar as políticas do Site, operar o Site normalmente, fornecer serviços por afiliadas ou proteger nossos direitos, propriedades ou segurança, ou os de terceiros. No entanto, suas informações não serão fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos.
8. Proteção de Dados Pessoais
8.1 Implementamos medidas físicas, eletrônicas, administrativas e técnicas adequadas para proteger e garantir a segurança de seus dados pessoais. Fazemos o possível para garantir que quaisquer dados pessoais coletados por meio do Site estejam protegidos contra interferências de terceiros não relacionados. Nossas medidas de segurança incluem, mas não se limitam a:
8.1.1 Medidas Físicas: Registros contendo seus dados pessoais são armazenados em locais trancados. 8.1.2 Medidas Eletrônicas: Dados de computadores contendo seus dados pessoais são armazenados em sistemas e mídias de armazenamento com restrições rigorosas de acesso. 8.1.3 Medidas Administrativas: Apenas funcionários autorizados por nós podem acessar seus dados pessoais, e esses funcionários devem cumprir nosso código interno de confidencialidade de dados pessoais. 8.1.4 Medidas Técnicas: Podemos usar tecnologias como criptografia Secure Socket Layer (SSL) para transmitir seus dados pessoais. 8.1.5 Outras Medidas: Nossos servidores de rede são protegidos por “firewalls”.
8.2 Se você tomar conhecimento de qualquer vulnerabilidade de segurança em nosso Site, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas o mais rápido possível.
8.3 Apesar das medidas técnicas e de segurança mencionadas, não podemos garantir a segurança absoluta da transmissão de dados pela internet. Portanto, não podemos garantir completamente que os dados pessoais fornecidos por meio de nosso Site estejam sempre seguros. Não nos responsabilizamos por qualquer evento decorrente de acesso não autorizado aos seus dados pessoais, nem por quaisquer perdas ou danos decorrentes disso.
9. Revisões da Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Informamos sobre revisões atualizando e publicando a data de vigência da nova versão, destacando as alterações. Em alguns casos, podemos notificar sobre revisões, mas isso não é uma obrigação. Você deve revisar regularmente esta Política de Privacidade e estar atento às suas revisões. Se você não concordar com as alterações, deve interromper imediatamente o acesso ao Site. Ao continuar acessando o Site após a publicação de uma versão atualizada da Política de Privacidade, você demonstra e confirma que aceita o conteúdo atualizado e concorda em cumprir a Política de Privacidade revisada.
10. Comunicação Conosco
10.1 Se você tiver quaisquer solicitações ou comentários, pode entrar em contato conosco por meio do e-mail: support@astralX.com. Este é o e-mail oficial para comunicação entre nós e você. Portanto, não nos responsabilizamos por qualquer ação ou omissão decorrente do uso de meios de contato inválidos.
10.2 Publicamos anúncios e informações apenas por meio dos canais de contato válidos no Site ou por meio de publicações no próprio Site. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas decorrentes de sua confiança em informações obtidas por outros meios.
10.3 Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento.