什麼是銀行轉帳充值美元?
銀行轉帳充值美元是指用戶透過本人銀行帳戶,將美元轉帳至 AstralX 指定的收款帳戶。平台確認款項到帳後,相應美元餘額將存入您的 AstralX 法幣帳戶,可用於平台支援的相關服務。
1. 登入 AstralX App 後,點擊頁面下方的「資產」。
2. 在「資產」頁面,點擊「法幣帳戶」。
3. 如您尚未完成高級身份認證,頁面會提示您先完成「高級認證」。請根據頁面指引提交所需資料。
4. 請完整填寫所有必填資料,然後點擊下方【繼續】按鈕。
5. 請上傳近 3 個月內簽發的有效地址證明文件(如銀行對帳單、水電費帳單或政府簽發文件),完成地址驗證。
提交資料後,系統將對您提交的資訊進行審核,請耐心等待審核結果。
- 法幣帳戶開通成功後,點擊【充值】。若尚未新增銀行卡,請根據頁面提示新增您的銀行卡帳戶。
7. 請根據銀行卡資訊準確填寫相關資料,完成後點擊下方【保存】按鈕。
8. 新增銀行卡成功後,點擊【充值】,系統將顯示平台收款銀行帳戶資訊及您的 AstralX UID。
請按照頁面提供的收款銀行資訊完成銀行轉帳,並在**轉帳備註(Reference/Remark)**中填寫您的 AstralX UID。轉帳完成後,請點擊【已完成】,並可透過【查詢轉帳】查看充值狀態。
銀行轉帳預計需要 1–3 個工作日到帳。平台確認收到您的匯款後,系統將在 30 分鐘內自動入帳至法幣帳戶。
如超過預計到帳時間仍未到帳,請聯繫線上客服,並提供轉帳憑證,以便客服協助查詢。
溫馨提示
- 請確保使用本人實名認證的銀行帳戶進行轉帳。
- 請在轉帳備註(Reference/Remark)中填寫您的 AstralX UID。
- 請以頁面顯示的收款銀行帳戶資訊為準。
- 如超過預計處理時間仍未到帳,請聯繫線上客服並提供轉帳憑證。