1 당사자
1.1 Astral(이하 "회사"라 함)는 폴란드 관련 법률에 따라 폴란드에서 설립된 회사로, 웹사이트 www.astralsec.com(이하 "본 웹사이트" 또는 "웹사이트")를 운영합니다. 본 웹사이트는 사용자가 디지털 자산 거래 및 관련 서비스를 제공받을 수 있는 플랫폼입니다(이하 "서비스"라 함). 본 정책의 편의를 위해 회사와 본 웹사이트를 통틀어 본 계약서에서 "우리" 또는 기타 1인칭 대명사를 사용합니다.
1.2 본 웹사이트에 로그인하는 모든 자연인 또는 기타 주체는 본 웹사이트의 사용자이며, 본 정책의 편의를 위해 "귀하" 또는 기타 2인칭 대명사를 사용합니다.
1.3 본 정책의 편의를 위해, 우리와 귀하는 본 정책에서 통칭하여 "양 당사자"라 하며, 우리 또는 귀하를 단독으로 "일방"이라 합니다.
2 개인정보 보호정책 제정 목적
개인정보 보호정책은 귀하가 본 웹사이트에 로그인하거나 등록 및/또는 당사가 제공하는 서비스를 이용할 때 당사가 수집하는 정보의 유형과 이를 어떻게 사용 및 보호하는지를 규정합니다.
3 귀하의 동의
귀하가 당사의 개인정보 처리에 대해 충분한 신뢰를 가질 수 있도록 본 개인정보 보호정책의 조항을 자세히 읽고 이해하시기 바랍니다. 특히 귀하가 본 웹사이트에 로그인하는 경우, 등록 여부와 관계없이 다음 사항에 동의, 승인, 약속 및 확인하는 것으로 간주됩니다:
3.1 귀하는 자발적으로 필요한 동의와 함께 개인 정보를 당사에 제공합니다;
3.2 귀하는 본 개인정보 보호정책의 모든 조항과 제한을 준수합니다;
3.3 귀하는 본 웹사이트 로그인, 등록 및/또는 당사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 당사가 귀하의 정보를 수집하는 것에 동의하며, 향후 개인정보 보호정책의 모든 변경 사항에 동의합니다;
3.4 귀하는 당사의 자회사, 계열사, 직원들이 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품 및 서비스에 대해 연락하는 것을 허용합니다(귀하가 수신 거부 의사를 밝히지 않은 경우에 한함).
4 수집하는 정보
4.1 귀하가 본 웹사이트를 이용할 때, 당사는 귀하의 모든 행위를 추적하기 위해 쿠키(Cookies)를 사용하며, IP 주소, 지리적 위치 및 기타 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 정보를 수집하고 저장하는 데 동의합니다.
4.2 본 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용하고자 할 경우, 다음 두 가지 정보를 기입하고 제공해야 합니다:
4.2.1 신원 정보. 본 정보는 귀하가 본 웹사이트 회원 자격이 있는지 확인하는 데 도움을 주며, 이름, 거주 주소, 우편 주소, 귀하가 속한 국가 또는 정부가 발행한 신분증명서 및 관련 번호 등 신원을 확인할 수 있는 모든 정보를 포함합니다(이하 통칭하여 "신원 정보").
4.2.2 서비스 정보. 본 정보는 귀하와 연락하고 원활한 서비스 제공을 위해 필요하며, 전화번호, 팩스 번호, 유효한 이메일 주소, 우편 주소, 직불카드 정보 및/또는 기타 계좌 정보를 포함합니다(이하 통칭하여 "서비스 정보").
4.3 귀하가 본 웹사이트 또는 서비스를 이용하는 동안, 당사는 웹사이트 기능 향상, 귀하의 사용 경험 및 서비스 보안 강화, 또는 법원이나 적용 가능한 법률, 관할 정부 기관의 명령에 따라 본 웹사이트에 공지된 당사의 전용 이메일 또는 기타 합법적인 방법으로 추가 정보를 수집할 수 있습니다.
4.4 귀하가 본 웹사이트 내 제3자 사이트 또는 제휴사의 링크를 방문할 경우, 해당 제3자의 개인정보 보호정책을 따르고 준수해야 합니다. 당사는 해당 사이트 또는 제휴사의 내용과 활동에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
5 이미지 데이터 수집에 관한 개인정보 보호정책
Astral 거래소는 사용자의 개인정보 보호를 존중하며, 개인 정보의 안전한 보호에 최선을 다하고 있습니다. Astral 거래소 서비스를 이용하실 때, 보다 나은 사용자 경험과 안전한 거래 환경을 제공하기 위해 귀하의 이미지 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 이미지 데이터에는 프로필 사진, 신분증 사진 등이 포함될 수 있습니다.
이미지 데이터 수집 목적은 다음과 같습니다:
- 신원 인증: 귀하가 제공한 이미지 데이터를 사용하여 귀하 계정의 안전성과 준법성을 보장합니다.
- 고객 지원: 고객센터에 문의할 때 제공된 이미지 데이터가 문제를 정확히 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 개인화 서비스: 제공된 사용자 프로필 사진 데이터를 사용하여 거래 인터페이스에 귀하의 아바타를 표시하는 등 거래 경험을 개인화하여 친근감을 높입니다.
- 사회적 상호작용: 업로드된 사용자 아바타 데이터는 Astral 거래소 내 커뮤니티 토론, 사용자 댓글 등 사회 기능에 활용되어 다른 사용자와의 소통을 촉진합니다.
- 사기 방지 조치: 이미지 데이터를 사용하여 사기 및 보안 검사를 수행하며, 불법 행위를 방지합니다.
이미지 데이터 수집 및 사용에 대해 문의나 불만이 있으시면 언제든지 고객 지원팀에 연락하여 추가 설명과 도움을 받으시기 바랍니다.
귀하의 개인정보가 충분히 보호되고 존중받도록 본 개인정보 보호정책을 읽고 이해해 주시기 바랍니다.
6 쿠키(Cookies)
6.1 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때, 당사는 GoogleStats를 통해 성과를 기록하고 온라인 광고 효과를 확인하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 귀하의 브라우저로 전송되어 컴퓨터 하드 드라이브에 저장되는 소량의 데이터입니다. 쿠키는 귀하가 컴퓨터를 사용하여 당사 웹사이트에 접속할 때만 컴퓨터에 저장됩니다.
6.2 쿠키는 방문자가 웹사이트 내 각 항목을 탐색하는 습관과 선호도를 기록하는 데 주로 사용됩니다. 쿠키로 수집된 정보는 익명화된 집계 통계 데이터이며, 개인 정보를 포함하지 않습니다.
6.3 쿠키는 귀하의 하드 드라이브 데이터, 이메일 주소 또는 개인 데이터를 획득하는 데 사용되지 않으며, 단지 본 웹사이트 또는 서비스 제공자의 시스템이 귀하의 브라우저를 인식하고 정보를 캡처 및 기억할 수 있게 합니다. 대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키 수락이 설정되어 있습니다. 귀하는 브라우저 설정을 변경하여 쿠키를 거부하거나 쿠키 설치 시 알림을 받을 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 웹사이트의 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
7 정보 사용 목적
7.1 당사는 다음 목적 또는 방식으로 귀하의 정보를 사용합니다:
7.1.1 당사 웹사이트를 통해 귀하에게 서비스를 제공하기 위해;
7.1.2 귀하가 웹사이트를 사용할 때 귀하의 신원을 확인하고 인증하기 위해;
7.1.3 웹사이트 서비스 개선 및 향상을 위해(귀하의 정보와 피드백을 바탕으로 서비스 요청과 지원 요구에 더 효과적으로 대응하기 위해);
7.1.4 웹사이트 사용량 통계 및 정부 기관, 공공기관 등과의 데이터 분석을 위해;
7.1.5 귀하의 경험을 개인화하기 위해(귀하의 정보를 통해 개인 맞춤형 서비스를 제공하기 위해);
7.1.6 거래 처리(귀하의 정보는 공개 또는 비공개 여부와 관계없이 귀하의 명시적 동의 없이 판매, 교환, 이전 또는 제3자 제공되지 않으며, 오직 귀하가 요청한 거래 수행 목적에 한해서만 사용됩니다);
7.1.7 정기적인 이메일 발송(주문 처리를 위한 이메일 주소 제공 시, 뉴스, 업데이트, 관련 제품 및 서비스 정보 등을 가끔 발송하며, 귀하의 주문 관련 정보 전달에 사용됩니다);
7.1.8 본 웹사이트 서비스 계약에서 규정한 기타 목적 및 해당 목적 달성을 위한 모든 합법적인 방법.
7.2 당사는 다음의 경우를 제외하고는 정보를 제3자에게 판매, 거래 또는 양도하거나 제3자가 수집 및 사용하는 것을 허용하지 않습니다: 당사 계열사, 웹사이트 운영, 비즈니스 수행 또는 귀하에게 서비스 제공을 돕는 신뢰할 수 있는 제3자(이들은 해당 정보를 비밀로 유지할 의무가 있음); 법률, 규정, 법원 또는 관할 당국의 명령 준수; 웹사이트 정책 시행 및 정상 운영; 권리, 재산 또는 안전 보호. 단, 귀하의 정보는 마케팅, 광고 또는 기타 용도로 제3자에게 제공되지 않습니다.
8 개인정보 보호
8.1 당사는 귀하의 개인정보 안전을 보호하기 위해 물리적, 전자적, 관리적 및 기술적 조치를 적절히 시행합니다. 당사는 웹사이트를 통해 수집된 개인정보가 무단 제3자에 의해 침해되지 않도록 최선을 다합니다. 보안 조치에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:
8.1.1 물리적 조치: 개인정보 기록은 잠금장치가 있는 장소에 보관됩니다.
8.1.2 전자적 조치: 개인정보가 저장된 컴퓨터 데이터는 엄격한 로그인 제한이 적용된 컴퓨터 시스템과 저장 매체에 보관됩니다.
8.1.3 관리적 조치: 권한이 부여된 직원만이 개인정보에 접근할 수 있으며, 이들은 내부 개인정보 비밀 유지 규정을 준수해야 합니다.
8.1.4 기술적 조치: Secure Socket Layer Encryption(SSL)과 같은 암호화 기술을 사용하여 개인정보를 전송할 수 있습니다.
8.1.5 기타 조치: 당사의 네트워크 서버는 방화벽으로 보호됩니다.
8.2 웹사이트에서 보안 취약점을 발견하시면 즉시 연락 주시기 바라며, 당사는 신속히 적절한 조치를 취할 것입니다.
8.3 위와 같은 기술적 및 보안 조치에도 불구하고, 인터넷을 통한 데이터 전송의 완전한 보안을 보장할 수 없으므로, 귀하가 당사 웹사이트를 통해 제공하는 개인정보가 항상 안전하다고 단언할 수 없습니다. 무단 접근으로 인한 사건에 대해 당사는 책임을 지지 않으며, 이로 인한 손실이나 피해에 대해 배상하지 않습니다.
9 개인정보 보호정책의 수정
당사는 개인정보 보호정책을 언제든지 수정할 권리를 보유합니다. 수정 사항은 업데이트 및 새로운 버전의 발효일 공지를 통해 알려드리며, 주요 변경 부분을 강조합니다. 때로는 공지를 발송할 수 있으나, 이는 의무 사항이 아닙니다. 귀하는 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토하여 변경 사항을 확인해야 하며, 변경에 동의하지 않을 경우 즉시 웹사이트 이용을 중단해야 합니다. 변경된 정책이 게시되고 귀하가 계속 웹사이트를 이용하는 경우, 변경 사항에 동의하고 준수하는 것으로 간주됩니다.
10 당사와의 소통
10.1 요청이나 의견이 있으시면 이메일 support@astralX.com 으로 연락 주십시오. 이는 당사와 귀하 간 공식 소통 채널입니다. 따라서 유효한 연락처를 사용하지 않아 발생하는 모든 행위 또는 부작위에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
10.2 당사는 본 웹사이트에 게시된 유효한 연락처를 통해서만 공지 및 정보를 전달하며, 귀하가 이 외의 경로로 얻은 정보에 의존하여 발생하는 손실에 대해 책임지지 않습니다.
10.3 개인정보 보호정책에 관한 문의가 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.