1 両当事者
1.1 Astral(以下「当社」)は、ポーランドの関連法に基づきポーランドで設立された会社であり、ウェブサイト:www.astralsec.com(以下「本ウェブサイト」または「ウェブサイト」)を運営しています。本ウェブサイトは、ユーザーがデジタル資産の取引および関連サービス(以下「本サービス」または「サービス」)を提供するためのプラットフォームです。本ポリシーの表現の便宜上、当社および本ウェブサイトを本契約において総称して「私たち」またはその他の一人称で呼称します。
1.2 本ウェブサイトにログインする自然人またはその他の主体はすべて本ウェブサイトのユーザーとみなされ、本ポリシーの表現上の便宜から、以下「あなた」またはその他の二人称で呼称します。
1.3 本ポリシーの表現の便宜上、私たちとあなたを総称して「双方」と呼び、私たちまたはあなたを単称して「一方」と呼びます。
2 プライバシーポリシー制定の目的
プライバシーポリシーは、私たちがあなたが本ウェブサイトにログインし、本ウェブサイト上で登録および/または私たちが提供するサービスを利用する際に収集するあなたの情報の種類と、それらの収集した情報をどのように使用および保護するかを規定しています。
3 あなたの同意
あなたが私たちの個人情報の取り扱いに十分な信頼を持つために、プライバシーポリシーの条文を詳細に読み理解することが重要です。特に、あなたが当ウェブサイトにログインした場合、登録の有無にかかわらず、あなたは私たちに対して以下の事項を受け入れ、同意し、約束し、確認したものとみなされます:
3.1 あなたは自発的に必要な同意とともに個人情報を私たちに開示すること;
3.2 あなたは本プライバシーポリシーのすべての条項および制限を遵守すること;
3.3 あなたは本ウェブサイトへのログイン、登録および/または私たちのサービス利用を通じて情報を収集することに同意し、将来のプライバシーポリシーの改訂にも同意すること;
3.4 あなたは私たちの子会社、関連会社、従業員があなたに興味のある製品やサービスについて連絡することに同意する(ただし、あなたがそのような情報の受領を望まない旨を表明している場合を除く)。
4 収集する情報
4.1 あなたが本ウェブサイトを利用する際、私たちはCookieを使用してあなたの行動を追跡し、IPアドレス、地理的位置その他の情報を含むがこれに限定されない、あなたが残したすべての情報を収集し記憶することに同意します。
4.2 本ウェブサイトのサービスを利用される場合、以下の2種類の情報を入力および提供する必要があります:
4.2.1 身分情報。これは、あなたが本ウェブサイトの会員登録資格を有するかどうかを確認するための情報であり、名前、居住住所、郵送先住所、所属国または政府発行の身分証明書その他あなたの身元を証明する各種証明書および番号、並びに身元確認に役立つその他すべての情報(以下総称して「身分情報」)を含みますがこれに限定されません。
4.2.2 サービス情報。これは、あなたと連絡を取り、サービスを円滑に提供するための情報であり、電話番号、ファックス番号、有効な電子メールアドレス、郵送先住所、デビットカード情報および/またはその他の口座情報(以下総称して「サービス情報」)を含みますがこれに限定されません。
4.3 あなたが本ウェブサイトまたはそのサービスを利用する際、私たちは本ウェブサイトの機能改善、使用体験の向上および安全性の強化、または裁判所や適用される法律・規制および管轄当局の命令に基づき、当社の専用メールアドレスやその他の適法と判断される方法を通じて必要な追加情報を収集する場合があります。
4.4 本ウェブサイト上の第三者のウェブサイトまたは提携先のリンクにアクセスした場合、あなたはその第三者の独自かつ独立したプライバシーポリシーに同意し遵守するものとします。私たちはこれらのウェブサイトや提携先の内容および活動について一切責任を負いません。
5 画像データの収集に関するプライバシーポリシー
Astral取引所はユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の安全保護に努めています。Astral取引所のサービス利用時に、より良いユーザー体験と安全な取引環境を提供するために、ユーザーの画像データを収集する場合があります。これらの画像データには、ユーザーのプロフィール写真、身分証明書の写真などが含まれますが、これに限定されません。
画像データ収集の目的は以下を含みますが、これに限定されません:
- 本人確認: 提供された画像データを用いて本人確認を行い、アカウントの安全性と法令遵守を確保します。
- カスタマーサポート: カスタマーサポートへの問い合わせ時に、提供された画像データが問題の正確な特定および解決に役立ちます。
- パーソナライズサービス: ユーザーのプロフィール写真を使用して取引体験を個別化し、取引画面にプロフィール写真を表示することで、より親しみやすい環境を提供します。
- ソーシャルインタラクション: アップロードされたプロフィール写真は、コミュニティディスカッションやユーザーレビューなど、Astral取引所内のソーシャル機能でのユーザー間交流に利用されます。
- 不正防止措置: 画像データを用いて不正行為や安全検査を実施し、不正利用を防止します。
画像データの収集および使用に関して疑問や不満がある場合は、いつでもカスタマーサポートチームにご連絡ください。詳しい説明と支援を提供いたします。
私たちのプライバシーポリシーをお読みいただき、個人情報が十分に保護され尊重されていることをご理解ください。
6 クッキー(Cookies)
6.1 あなたが当ウェブサイトにアクセスする際、GoogleStatsを通じてクッキーを使用し、私たちの業績の記録およびオンライン広告の効果を確認します。クッキーとは、あなたのブラウザに送信され、コンピュータのハードドライブに保存される少量のデータです。あなたがあなたのコンピュータで当ウェブサイトを利用する時にのみ、クッキーはあなたのコンピュータに送信されます。
6.2 クッキーは、訪問者が当ウェブサイト上の各項目を閲覧する際の習慣や好みを記録するために一般的に使用されます。クッキーで収集される情報は匿名の集計データであり、個人情報は含まれません。
6.3 クッキーはあなたのハードドライブのデータ、電子メールアドレス、個人情報を取得することはできません。クッキーは本ウェブサイトやサービスのシステムがあなたのブラウザを認識し、情報を捕捉・記憶することを可能にします。ほとんどのブラウザはクッキーを受け入れる設定になっています。ブラウザの設定でクッキーを拒否したり、クッキーが設定された際に通知を受けるようにすることも可能です。ただし、クッキーを拒否設定にすると、本ウェブサイトの一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7 情報の利用目的
7.1 私たちは収集したあなたの情報を以下の目的または方法で使用します:
7.1.1 当ウェブサイトを通じて各種サービスを提供するため;
7.1.2 ウェブサイト利用時にあなたの身元を識別および確認するため;
7.1.3 あなたからの情報およびフィードバックに基づき、ウェブサイトのサービスを改善・向上させるため;
7.1.4 ウェブサイトの利用状況の統計および政府機関、事業体等とのデータ分析のため;
7.1.5 あなたの体験をパーソナライズするため(あなたの情報は個別のニーズに応じたサービス提供を助けます);
7.1.6 取引の処理(あなたの情報は、あなたの同意なしに販売、交換、譲渡、または他社に提供されることはありませんが、あなたが要求した取引の明確な目的のために使用されます);
7.1.7 定期的な電子メール送信(注文処理のために提供されたメールアドレスを用い、ニュース、更新、関連製品やサービスの情報を送信します);
7.1.8 本ウェブサイトのサービス契約に定められたその他の目的およびそれらの目的を達成するための合法的手段。
7.2 私たちは、情報を販売、取引、譲渡、または他者に収集・使用を許可することはありません。ただし、以下の場合は除きます:関連会社、当ウェブサイトの運営、業務遂行、またはサービス提供を支援する信頼できる第三者で、これらの当事者が情報の機密保持に同意している場合;法令、規則、裁判所や主管当局の命令に従う場合;ウェブサイトの運営、ポリシーの執行、関連会社によるサービス提供、または私たちや第三者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合。ただし、あなたの情報がマーケティング、広告、その他の目的で第三者に提供されることはありません。
8 個人情報の保護
8.1 私たちは、あなたの個人情報の安全を保護するために、物理的、電子的、管理的および技術的な適切な措置を講じています。ウェブサイトを通じて収集された個人情報が当社と無関係の第三者による妨害を受けないよう最大限努めています。具体的な安全措置には以下が含まれますが、これに限定されません:
8.1.1 物理的措置:個人情報の記録は施錠された場所に保管されます。
8.1.2 電子的措置:個人情報が保存されたコンピュータデータは、厳格なログイン制限のあるシステムおよびストレージメディアに保存されます。
8.1.3 管理的措置:個人情報にアクセスできるのは当社が認可した職員のみであり、これらの職員は個人情報の機密保持規則を遵守します。
8.1.4 技術的措置:Secure Socket Layer Encryption(SSL)などの暗号化技術を用いて個人情報を送信する場合があります。
8.1.5 その他の措置:当社のネットワークサーバーはファイアウォールによって保護されています。
8.2 ウェブサイトに安全上の脆弱性を発見した場合は、速やかにご連絡ください。適切な対応を迅速に行います。
8.3 上記の技術的および安全対策を講じているものの、インターネット上での情報送信の完全な安全性は保証できません。したがって、あなたが当ウェブサイトを通じて提供する個人情報の常時の安全を絶対に保証することはできません。許可されていない個人情報へのアクセスにより発生した事件について、当社は一切の責任を負いません。また、これに関連して生じる損失や損害についても賠償責任を負いません。
9 プライバシーポリシーの改訂
当社は本プライバシーポリシーを随時改訂する権利を保有します。改訂があった場合、改訂版の発効日を更新・公開し、改訂箇所を明示します。場合によっては改訂通知を発信することもありますが、これは義務ではありません。あなたは定期的にプライバシーポリシーを確認し、改訂内容に注意を払う必要があります。改訂内容に同意しない場合は、直ちに本ウェブサイトの利用を中止してください。改訂版の公開後に本ウェブサイトを継続して利用することは、改訂内容に同意し、遵守することを示すものとみなされます。
10 当社との連絡
10.1 ご要望やご意見がある場合は、電子メール:support@astralX.comまでご連絡ください。これは当社とあなたとの公式な連絡用メールアドレスです。したがって、あなたが有効な連絡手段を使用しなかったことによる行為または不作為について、当社は責任を負いません。
10.2 当社は本ウェブサイト上の有効な連絡先を通じてのみ公告や情報を発信します。したがって、これ以外の方法で得た情報を信頼したことによる損失について当社は責任を負いません。
10.3 プライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。