歡迎來到Astral!在開始交易之前,你需要完成一個名為“知曉你的客戶”(KYC)的程序。這個程序的目的是為了確保我們的平台安全可靠,以及遵守相關法律法規的要求。
下面是完成KYC的步驟:
1. 點擊【首頁】左上角的【頭像】,登錄Astral賬戶。
- 提示:新用戶註冊Astral後身份認證都顯示為【標準未認證】狀態,未經認證的用戶使用Astral時交易權限會受限制,【身份認證】完成後你將無法更改。
2. 在【身份認證】界面你可以看到目前的認證等級:標準身份認證。 點擊【開始認證】按鈕,即可開啟身份認證。
3. 在【個人身份信息】最上方可以選擇你的國家或地區(Astral支持的國家列表)。
4. 填寫【姓氏和名字】,選擇你能提供的證件(身份證/駕照/護照/其他)並依照指示輸入你的證件號碼。
- 提示:請確保你輸入的所有信息與你的證件一致。確認提交後,在認證完成前你都將無法更改。
5. 點擊【提交】按鈕後,選擇您的證明文件的簽發國家/地區以查看我們接受的證明文件。
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提示:該界面為臨時使用,長時間未進行操作將會視為認證失敗。
6. 選擇證件類型 —【護照】/【駕照】/【身份證】按鈕後,根據提示,請分別把證件的正面和反面放到相應的識別框中拍照並上傳證件照片。
- 提示:如選擇【拍照】後,系統提示無法訪問你的相機,我們將無法驗證你的身份。請轉到你的權限設置並允許相機訪問。
7.根據樣例示範,進行【面部驗證】,點擊【開始錄製】之後,系統會開始人臉驗證。注意請不要戴帽子、眼鏡或使用濾鏡,並確保拍攝光線充足。
8. 完成上述流程後,請耐心等待,Astral將會及時審核你的申請。
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提示:KYC的認證次數限制為3次,超過3次則會顯示驗證限制,需要聯繫客服後台重重次數(恢復為3次);每一次認證的有效時間為30分鐘,超過30分鐘就記作一次,被後台拒絕也記作一次;在30分鐘有效期內,可刷新或反復進入同一個鏈接繼續;認證期間,請勿刷新或退出界面。