Kính gửi Quý khách hàng:
Để tối ưu kiến trúc hệ thống, nâng cao sự ổn định giao dịch, AstralX sẽ tiến hành nâng cấp bảo trì hệ thống toàn diện, trong thời gian bảo trì các chức năng của nền tảng sẽ tạm ngừng phục vụ.
Thời gian bảo trì:Ngày 30 tháng 5 từ 10:00 — 18:00 (UTC+8)
Lưu ý quan trọng:Để đảm bảo an toàn tài sản và giao dịch của Quý khách, vui lòng hủy tất cả các lệnh chưa khớp một cách thủ công và hoàn thành việc đóng tất cả các vị thế trước khi bảo trì bắt đầu.
Giải thích trạng thái dịch vụ
- Chức năng tạm ngừng:Trong thời gian bảo trì, tất cả các chức năng giao dịch trên nền tảng sẽ tạm thời đóng, bao gồm giao dịch spot, giao dịch hợp đồng vĩnh viễn, giao dịch TradFi, đặt lệnh, hủy lệnh, mở vị thế, đóng vị thế, giao dịch C2C, nạp rút tiền và các thao tác liên quan khác.
- Chức năng hoạt động bình thường:Trong thời gian bảo trì, chức năng đăng nhập tài khoản, tra cứu số dư tài sản, xem lịch sử đơn hàng vẫn hoạt động bình thường. Hệ thống kiểm soát rủi ro đa tầng của nền tảng sẽ đảm bảo an toàn tài sản của Quý khách trong suốt thời gian này, xin Quý khách yên tâm.
Lời nhắc thân thiện
- Sau khi bảo trì hoàn tất, nền tảng sẽ ngay lập tức khôi phục toàn bộ dịch vụ. Nếu có điều chỉnh về thời gian bảo trì, thông tin sẽ được cập nhật kịp thời qua thông báo chính thức và các kênh cộng đồng.
- Xin Quý khách chỉ tham khảo thông tin chính thức, không tin vào các tin tức từ bên thứ ba để tránh bị lừa đảo mạng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7.
Chân thành cảm ơn sự thấu hiểu và phối hợp của Quý khách! AstralX sẽ tiếp tục tối ưu sản phẩm, nâng cấp khả năng kiểm soát rủi ro, nỗ lực mang đến cho Quý khách dịch vụ giao dịch tài sản số chuyên nghiệp, an toàn và hiệu quả.
Đội ngũ AstralX
Ngày 28 tháng 5 năm 2026