1. Descargar y registrarse en la aplicación AstralX
(a) Descargar
1) iOS
Método 1: Descargar Astral App escaneando el código QR desde la página oficial.
Abre el sitio web de Astral: https://www.astralX.com/, haz clic en el ícono de descarga y escanea el código QR que aparece con tu teléfono. Se recomienda usar el navegador para escanear el código.
- Método 2: Descargar desde la App Store
- Haz clic en el botón [App Store] para ir directamente a la página de descarga. Descarga e instala la aplicación, y luego podrás ver la app descargada en la pantalla de inicio.
- Método 3: Descargar desde la App Store
- Simplemente busca Astralsec en [App Store], descárgala e instálala. Después, podrás ver la app descargada en la pantalla de inicio.
- O también puedes copiar este enlace: https://apps.apple.com/pl/app/astral-global-asset-allocation/id6447547873, y abrirlo en el navegador Safari de tu iPhone.
- Haz clic en el botón para ir directamente a [App Store], descarga e instala la aplicación, y luego podrás ver la app descargada en la pantalla de inicio.
- Nota: Debido a restricciones geográficas, algunos países pueden no poder descargar la aplicación Astral directamente. En este caso, los usuarios necesitarán utilizar un Apple ID de otro país para descargar la aplicación.
- Sugerencia: Si necesitas actualizar la versión, puedes hacerlo directamente desde la App Store.
- Método 3: Guía de instalación para la versión empresarial
- Copia esta dirección: https://www.astralX.com/m/lead_download, y haz clic en [Descargar versión empresarial].
- Haz clic en [Instalar].
- Luego, regresa a la pantalla de inicio para ver el progreso de la instalación. Después de completar la instalación por primera vez, al hacer clic en la aplicación aparecerá la siguiente advertencia. Haz clic en [Cancelar] para ir a la configuración.
- Abre la aplicación de [Ajustes] en tu iPhone, luego ve a [General] y selecciona [VPN y gestión de dispositivos].
- Encuentra el certificado que aparece y haz clic para abrirlo.
- Haz clic en [Confiar], luego regresa a la pantalla de inicio para abrir la aplicación Astral.
2) Android
Método 1: Descargar Astral App escaneando el código QR desde la página oficial
Abre el sitio web de Astral: https://www.astralX.com/, haz clic en el ícono de descarga y escanea el código QR que aparece con tu teléfono. Se recomienda usar el navegador para escanear, ya que el escaneo a través de WeChat puede causar que la página deje de funcionar.
- Haz clic en [Descarga local] — [Descarga normal] o [Descargar], y luego sigue las instrucciones para completar la descarga e instalación.
-
Sugerencia:
El proceso de descarga puede variar dependiendo de la marca de tu dispositivo Android, incluyendo la ruta de descarga. Por favor, sigue las instrucciones correspondientes para completar la descarga e instalación.
Si no estás usando el navegador del teléfono para escanear el código QR, es posible que necesites hacer clic en el ícono en la esquina superior derecha, seleccionar [Abrir en el navegador], y luego hacer clic en [Descarga local] para completar la descarga e instalación según los requisitos. - Método 2: Descargar desde Google Play
- Busca Astralsec directamente en [Google Play], haz clic en instalar y luego podrás ver la app descargada en la pantalla de inicio.
- O también puedes copiar este enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.astral.app, y abrirlo en el navegador de tu teléfono.
- Haz clic para ser redirigido automáticamente a [Google Play], luego haz clic en instalar y podrás ver la app descargada en la pantalla de inicio.
- Sugerencia: Si necesitas actualizar la versión, puedes hacerlo directamente desde Google Play.
(b) Registro
- A continuación, se describen los pasos para registrar una cuenta en la aplicación Astral:
- Abre el sitio web de Astral (www.astralX.com), accede a la página principal de Astral y haz clic en el botón [Descargar] en la esquina superior derecha.
Sugerencia: Debido a restricciones legales y normativas, Astral limitará el registro de IPs de algunos países. Para más detalles, consulta la Lista de países compatibles con Astral.
- Abre la aplicación Astral, haz clic en [Inicio] y luego en el botón [Registrar].
- Crea una cuenta personal y selecciona el método de registro. Puedes registrarte con tu correo electrónico o tu número de teléfono.
- Sugerencia: Por favor, usa un correo electrónico y número de teléfono que puedan recibir mensajes. Si no recibes los mensajes, consulta los problemas comunes de [no recibir mensajes de texto] o [no recibir correos electrónicos].
- Elige [Correo electrónico] o [Número de teléfono], ingresa tu correo electrónico o número de teléfono. Luego, haz clic en [Obtener código de verificación]. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos por correo electrónico o mensaje de texto. Ingresa el código dentro de los 30 minutos.
- Sugerencia: Para la seguridad de la cuenta, asegúrate de que tu contraseña tenga al menos 8 caracteres, incluyendo letras mayúsculas y minúsculas, y 1 número.
- 7. ¡Felicidades! Has creado con éxito tu cuenta de Astral y puedes comenzar a operar inmediatamente.
II. Depósito después de la verificación KYC
- (a) ¿Qué es KYC?
- KYC, que significa "Conoce a tu cliente" (Know Your Customer), es una herramienta de regulación financiera diseñada para verificar la identidad de los traders y asegurar que la fuente de sus fondos sea legítima, con el fin de prevenir actividades ilegales y cumplir con las leyes y regulaciones. A través de la verificación de la información del usuario, garantizamos la seguridad de las transacciones, mantenemos la conformidad de la plataforma y protegemos los derechos de los usuarios.
- (b) ¿Por qué es necesaria la verificación KYC?
- El proceso de verificación KYC es importante por varias razones:
-
Prevención de actividades ilegales
En primer lugar, ayuda a prevenir actividades ilegales como el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Al verificar la identidad del usuario y la fuente de sus fondos, podemos identificar y bloquear transacciones ilegales realizadas por personas malintencionadas, asegurando que el origen de los fondos sea legítimo y manteniendo la operación sana del sistema financiero. -
Cumplimiento de las leyes y regulaciones internacionales
Además, la verificación KYC es un requisito necesario para cumplir con las leyes y regulaciones internacionales. Los países tienen regulaciones KYC para las instituciones financieras con el fin de prevenir delitos financieros y garantizar la transparencia y la conformidad del sistema financiero. Como una plataforma legal y conforme a la normativa, tenemos la responsabilidad de cumplir con estos requisitos para proporcionar un entorno de trading seguro y confiable para nuestros usuarios. -
Protección de la seguridad del usuario
La verificación KYC también protege la seguridad del usuario y reduce efectivamente las posibilidades de fraude y riesgos. Al identificar comportamientos fraudulentos potenciales, podemos proteger los derechos y la seguridad de los activos de los usuarios, aumentando la confianza de los mismos. -
Mejora de la experiencia de trading
Finalmente, la verificación KYC también mejora la experiencia de trading. Al conocer mejor las necesidades y el perfil del usuario, podemos ofrecer un servicio más personalizado, mejorando la comodidad y satisfacción en el proceso de trading.
((c) ¿Cómo completar la verificación KYC?
A continuación, se detallan los pasos para completar la verificación KYC:
Haz clic en el [Avatar] en la esquina superior izquierda de [Inicio] para iniciar sesión en tu cuenta de Astral.
- Sugerencia: Después de registrarte en Astral, todos los usuarios nuevos tendrán su verificación de identidad en estado [No verificado estándar]. Los usuarios no verificados tendrán restricciones en sus permisos de trading al utilizar Astral. Una vez completada la [verificación de identidad], no podrás cambiarla.
- En la pantalla de [Verificación de identidad], podrás ver el nivel actual de verificación: Verificación estándar de identidad. Haz clic en el botón [Comenzar verificación] para iniciar el proceso de verificación de identidad.
- En la parte superior de la sección de [Información personal], puedes seleccionar tu país o región.
- Selecciona tu nacionalidad y confirma que Astral ofrece soporte en tu país. Para más detalles, consulta la [Lista de países compatibles con Astral]. Luego, completa tu [Apellido y Nombre], selecciona el documento de identidad que puedes proporcionar (DNI/Pase de conducción/Pasaporte/Otro) e ingresa el número de tu documento según las instrucciones.
- Sugerencia: Asegúrate de que toda la información que ingreses coincida con la de tu documento de identidad. Una vez que envíes la información, no podrás modificarla hasta que se complete la verificación.
- Después de hacer clic en el botón [Enviar], selecciona el país o región de emisión de tu documento para ver los documentos aceptados.
- Sugerencia: Esta pantalla es de uso temporal. Si no realizas ninguna acción durante un largo período, se considerará que la verificación ha fallado.
- Selecciona el tipo de documento: [Pasaporte] / [Licencia de conducir] / [DNI]. Luego, según las indicaciones, coloca la parte frontal y posterior del documento en los cuadros de reconocimiento correspondientes, toma las fotos y sube las imágenes del documento.
- Sugerencia: Si eliges [Tomar foto] y el sistema te muestra un mensaje indicando que no puede acceder a tu cámara, no podremos verificar tu identidad. Por favor, ve a la configuración de permisos y permite el acceso a la cámara.
- Sigue el ejemplo proporcionado para realizar la [Verificación facial]. Después de hacer clic en [Iniciar grabación], el sistema comenzará la verificación facial. Asegúrate de no usar sombreros, gafas o filtros, y asegúrate de que haya suficiente luz para la toma.
8.Una vez completado el proceso anterior, por favor, ten paciencia. El equipo de Astral revisará tu solicitud a la mayor brevedad posible.
Sugerencia: El número de intentos de verificación KYC está limitado a 3 veces. Si superas este límite, aparecerá una restricción de verificación, y necesitarás contactar al servicio de atención al cliente para restablecer los intentos (volviendo a 3 intentos). Cada intento de verificación tiene una validez de 30 minutos; si superas los 30 minutos, se contará como un intento, incluso si es rechazado por el sistema. Dentro del período de 30 minutos, puedes actualizar o volver a entrar al mismo enlace. Durante el proceso de verificación, por favor, no actualices ni salgas de la pantalla.
III. Depositar activos digitales en Astral
Tomemos USDT como ejemplo:
Abre la aplicación de Astral, selecciona [Activos] y luego haz clic en [Depósito].
- Selecciona la criptomoneda [USDT].
- Selecciona el [Nombre de la cadena] y luego haz clic en [Copiar dirección].
- Luego, abre otra plataforma o billetera, selecciona [Retiro] o [Retirar fondos], pega la dirección que copiaste de Astral, completa la información requerida según las indicaciones y confirma.
- Sugerencia: Al seleccionar la red para depositar, asegúrate de que la [red de retiro] de otro intercambio o billetera coincida con la red de depósito de Astral. Por ejemplo, ambas deben ser USDT-ERC20, de lo contrario, los fondos podrían perderse.
- Algunos tipos de criptomonedas requieren un etiqueta. Por ejemplo, para XRP, la etiqueta necesaria estará indicada debajo de la dirección de depósito, generalmente es una cadena de números. Cuando deposites estas criptomonedas, es necesario ingresar tanto la dirección como la etiqueta de depósito, de lo contrario, los fondos se perderán.
- Una vez completado el depósito de tus activos digitales, podrás comenzar a operar. Astral ofrece varios tipos de operaciones, como mercado spot, contratos, stablecoins, entre otros, para satisfacer las diferentes necesidades de los inversores. Nos dedicamos a proporcionar productos profesionales y servicios de alta calidad. Haz clic en → Regístrate ahora para experimentar diversas opciones de trading y comenzar tu viaje de inversión.